MEN 15/2026 iTapsa Services Oy

Lausunto:
15/2026
Markkinoija:
iTapsa Services Oy
Media:
sovellus
Päätös:
huomautus
Artikla:
1 artikla - Perusperiaatteet
2 artikla - Yhteiskunnallinen vastuu
3 artikla - Hyvä tapa

Mainonnan eettinen neuvosto

LAUSUNTOTIIVISTELMÄ: Puhelinkorjauspalvelun mainosta hallitseva isokokoinen ilmaisu ei liittynyt millään tavoin mainostettavaan palveluun, ja teksti oli naista esineellistävä ja väheksyvä. Mainos oli hyvän tavan vastainen.

Lausuntopyyntö

Mainonnan eettinen neuvosto on saanut kaksi lausuntopyyntöä, 23.12.2025 ja 10.1.2026, yksityishenkilöiltä iTapsa Services Oy:n Facebook- ja Instagram-alustoilla julkaistuista mainoksista. Lausunnonpyytäjien käsityksen mukaan mainos on hyvän tavan vastainen, koska se halventaa naisia ja ruuvaamisella tarkoitetaan seksuaalista tekoa. Mainoksessa on sukupuolittavaa, seksuaalisesti vihjailevaa kieltä, joka esittää naisen halventavassa ja esineellistävässä roolissa. Tämä ylläpitää stereotyyppisiä ja tasa-arvoa loukkaavia sukupuolirooleja.

Markkinointi

Mainoksessa on teksti ”Vaimoasi emme ruuvaa. Hänen puhelintaan kyllä!” Lisäksi piirrostekniikalla toteutetussa mainoksessa on sininen hahmo, joka iskee silmää ja pitää toisessa kädessä ruuvimeisseliä. Mainoksessa on linkki yrityksen verkkosivustolle puhelinhuollon tilaamista varten (liite 1).

Markkinoijan vastaus

Markkinoijan mukaan yritys palvelee asiakkaitaan iästä, ihonväristä ja rajoitteista riippumatta. Mainoksen tarkoituksena ei ole ollut loukata ketään.

Mainonnan eettisen neuvoston lausunto

Mainonnan eettisen neuvoston säännöt

Mainonnan eettisen neuvoston sääntöjen 1 §:n mukaan mainonnan eettinen neuvosto on markkinoinnin alan itsesääntelytoimielin. Sen tehtävänä on antaa lausuntoja siitä, onko mainos tai muu menettely kaupallisessa markkinoinnissa hyvän tavan vastaista tai tunnistettavissa markkinoinniksi ottaen huomioon Kansainvälisen kauppakamarin markkinointisäännöt, ja mainonnan eettisen neuvoston hyvää markkinointitapaa koskevat periaatteet. Kaupallisella markkinoinnilla tarkoitetaan brändimainontaa ja markkinointia, jonka tarkoituksena on kulutushyödykkeen myynninedistäminen. 

Kansainvälisen kauppakamarin (ICC) markkinointisäännöt

ICC:n sääntöjen 1 artiklan mukaan markkinoinnin on oltava lain ja hyvän tavan mukaista, rehellistä ja totuudenmukaista. Markkinoinnissa on otettava huomioon sosiaalinen, ympäristöllinen ja ammatillinen vastuu asianmukaisella tavalla. Markkinoinnissa on noudatettava hyvää liiketapaa. Markkinointi ei saa sisällöltään eikä toteutustavaltaan heikentää yleisön luottamusta markkinointiin.

ICC:n sääntöjen 2 artiklan mukaan markkinoinnissa on kunnioitettava ihmisarvoa. Markkinoinnissa ei saa yllyttää syrjintään. Markkinoinnissa ei saa suvaita syrjintää, joka perustuu esimerkiksi etniseen tai kansalliseen alkuperään, uskontoon, sukupuoleen, ikään, fyysisiin ominaisuuksiin, mielenterveyteen, vammaisuuteen tai seksuaaliseen suuntautumiseen. Markkinoijaa rohkaistaan ottamaan huomioon monimuotoisuus ja inkluusio sekä välttämään stereotypioita ja esineellistämistä.

ICC:n sääntöjen 3 artiklan mukaan markkinointi ei saa sisältää sellaista, joka on kysymyksessä olevassa maassa tai kulttuurissa hyvän tavan vastaista.

Mainonnan eettisen neuvoston hyvää markkinointitapaa koskevien periaatteiden toisen kohdan mukaan mainos on hyvän markkinointitavan vastainen, jos siinä väitetään tai vihjataan, että toisen sukupuolen asema on sosiaalisesti, taloudellisesti tai kulturellisesti alempiarvoinen kuin toisen, tai jos mainoksessa ylläpidetään kaavamaista roolikäsitystä siitä, mikä on tyypillistä tai tunnusomaista naisille tai miehille tai heidän persoonallisuudelleen tai työskentelylleen.

Asian arviointi

Arvioitavana olevassa mainoksessa mainostetaan puhelimenkorjauspalvelua. Mainoksessa on silmää iskevä animaatiohahmo ruuvimeisseli kädessään. Mainosta hallitsee isokokoisin kirjaimin kirjoitettu ilmaisu ”Vaimoasi emme ruuvaa.” Ilmaisun alla on pienemmällä tekstikoolla ilmaisu ”Hänen puhelintaan kyllä!” Mainonnan eettinen neuvosto toteaa, että mainosta hallitseva isokokoinen ilmaisu on naissukupuolta halventava. Ilmaisu ei liity millään tavoin mainostettavaan palveluun, ja teksti on naista esineellistävä ja väheksyvä.

Edellä mainituilla perusteilla mainonnan eettinen neuvosto katsoo, että mainos on mainonnan eettisen neuvoston hyvää markkinointitapaa koskevien periaatteiden sekä ICC:n markkinointisääntöjen 1, 2 ja 3 artiklojen vastainen. Mainos on hyvän tavan vastainen.

Asian käsittelyyn ovat osallistuneet mainonnan eettisen neuvoston puheenjohtaja professori Mia Hoffrén sekä jäsenet vastaava päätoimittaja Iina Artima-Kyrki, YTM Elina Hakala, Marketing Strategist Heini Hussam, General Counsel Leia Kaukonen, vaikuttaja, KTM Hanne Kettunen, varatuomari Katri Kummoinen ja lehtori Tommi Pelkonen.

Mia Hoffrén                                         Paula Paloranta

puheenjohtaja                                     sihteeri

ASIASANAT: SYRJINTÄ

ARTIKLAT: 1, 2 ja 3

Lausunto:             MEN 15/2026

Markkinoija:         iTapsa Services Oy

Media:                  Facebook ja Instagram

Päätös:                 Huomautus